alpes (vernioz)

Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Immobilier

Vernioz, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Pour la saison 2026, nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour renforcer notre équipe. Vos missions : En tant que réceptionniste polyvalent(e), vous serez un élément clé de la satisfaction de nos clients. Vos missions principales incluent : Accueil et service client : Accueillir les clients (physique et téléphonique) avec courtoisie et professionnalisme. Répondre à leurs demandes et les conseiller sur les activités touristiques locales. Gestion des réservations : Prendre en charge les réservations, check-in et check-out via notre logiciel de gestion Inaxel. Support administratif : Gérer les documents administratifs liés aux séjours des clients (facturation, encaissements, etc.). Polyvalence : Apporter un soutien aux différentes équipes selon les besoins (animation, hébergement...). Gestion des litiges : Résoudre rapidement et efficacement les problèmes ou réclamations des clients. Information touristique : Fournir des informations sur les attractions locales et les services du camping. Profil recherché : Vous avez envie de vous engager dans un projet d'équipe ce job est fait pour vous ! Vous avez une expérience réussie dans un poste similaire, idéalement[...]